Politique de confidentialité

Dernière modification le 10-02-2025

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux répondre aux préoccupations des personnes soucieuses de l’utilisation de leurs informations personnelles en ligne. Ces informations ne peuvent être utilisées, seules ou avec d’autres, pour identifier, contacter ou localiser une personne, ni pour identifier une personne dans son contexte. Cette déclaration de confidentialité vise à clarifier la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et traitons vos informations personnelles, conformément à notre site web et à nos e-mails.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre site Web ou lisent nos e-mails ?

Lors de la commande ou de l’inscription sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d’autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand collectons-nous des informations ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter, répondez à une enquête, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, faites une demande, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :
Pour personnaliser votre expérience et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent le plus.
Pour améliorer notre site Web afin de mieux vous servir.
Pour mieux répondre à vos demandes de service client.
Pour envoyer des e-mails périodiques concernant votre commande ou d’autres produits et services.

Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?

Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Nous utilisons régulièrement une analyse des logiciels malveillants.
Vos informations personnelles sont conservées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes disposant de droits d’accès spécifiques à ces systèmes et tenues de préserver leur confidentialité. De plus, toutes les informations sensibles ou de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer).
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsque les utilisateurs passent des commandes et lorsqu’ils saisissent, soumettent ou accèdent à leurs informations pour maintenir la sécurité de leurs informations personnelles.
Toutes les transactions sont traitées via un fournisseur de passerelle et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf préavis. Ceci n’inclut pas les partenaires d’hébergement de sites web ni les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, à condition que ces parties acceptent de préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autrui. Cependant, les informations non personnelles des visiteurs peuvent être communiquées à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Liens tiers

Nous pouvons occasionnellement, à notre discrétion, inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site web. Ces sites tiers disposent de politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous nous efforçons de protéger l’intégrité de notre site et nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires à leur sujet.

Nous avons mis en œuvre les éléments suivants :

Rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt (Google Analytics)
Chez iwc-international.com, nous utilisons Google Analytics pour collecter des données. Ces données nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site web et d’en améliorer la conception et les fonctionnalités. Elles nous permettent également d’optimiser nos campagnes marketing. Avec votre consentement, Google Analytics traitera et collectera vos données personnelles (cookies et adresse IP) afin de nous fournir des informations précieuses. Google Analytics transférera vos données aux États-Unis et les conservera pendant 6 mois. Pour en savoir plus sur les politiques de transfert de données de Google, cliquez ici. Vous disposez de certains droits sur vos données : vous pouvez par exemple nous demander de les supprimer ou de vous en fournir une copie. Nous assumons la responsabilité du traitement de vos données. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et traiter toutes vos demandes. Cliquez ici pour en savoir plus sur vos droits et savoir comment nous contacter.
Service de génération de leads (Leadinfo)
Nous utilisons le service de génération de leads fourni par Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas, qui identifie les visites des entreprises sur notre site web grâce à leurs adresses IP et nous présente des informations publiques connexes, telles que les noms ou adresses des entreprises. De plus, Leadinfo place deux cookies propriétaires pour assurer la transparence sur la façon dont nos visiteurs utilisent notre site web. L’outil traite également les domaines des formulaires fournis (par exemple, « leadinfo.com ») afin de corréler les adresses IP avec les entreprises et d’améliorer ses services. Pour plus d’informations, veuillez consulter www.leadinfo.com. Sur cette page : www.leadinfo.com/en/opt-out, vous avez la possibilité de vous désinscrire. En cas de désinscription, vos données ne seront plus utilisées par Leadinfo.

Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie Leadinfo) ou d’autres identifiants tiers ensemble pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs.

Comment notre site gère-t-il les signaux de non-suivi ?

Nous respectons les signaux « Do Not Track » et ne suivons pas, n’installons pas de cookies et n’utilisons pas de publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur « Do Not Track » (DNT) est en place.

Notre site autorise-t-il le suivi comportemental par des tiers ?

Il est important de noter que nous autorisons le suivi comportemental par des tiers.

Nous collectons votre adresse e-mail afin de :

Envoyer des informations et répondre aux demandes de renseignements et/ou autres requêtes ou questions
Send information and respond to inquiries and/or other requests or questions
Vous envoyer des informations supplémentaires liées à votre produit et/ou service
Faites du marketing auprès de notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des e-mails à nos clients après la transaction initiale.

Chaque fois que nous envoyons un e-mail, nous acceptons les conditions suivantes :

N’utilisez PAS d’objets ou d’adresses e-mail faux ou trompeurs
Identifier le message comme une publicité d’une manière raisonnable
Ide Inclure l’adresse physique de votre entreprise ou du siège social de votre site notifier le message comme une publicité d’une manière raisonnable
Surveiller la conformité des services de marketing par e-mail tiers, le cas échéant
Répondez rapidement aux demandes de désabonnement/de désinscription
Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien en bas de chaque e-mail

Mise à jour de cette déclaration

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité en publiant une nouvelle version sur ce site web. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour vous assurer de prendre connaissance des modifications.

Désinscription et contact

Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails ou si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@dealerservicesh.com et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

IWC Innovative Water Concepts B.V.
Bedrijfsweg 38-40
8304 AZ Emmeloord

téléphone : +31 (0) 527 745 932

e-mail: info@iwc-international.com